Het zoektermenrapport dat niemand opent (tot je boekhouder boos wordt)

Er is een rapport in Google Ads dat precies laat zien waarvoor je betaalt. Niet wat je dacht in te stellen. Wat mensen echt typten voordat ze op je advertentie klikten. Het heet het zoektermenrapport. Het is gratis. Het staat in je account. En het wordt door ongeveer niemand gelezen totdat de boekhouder vraagt waarom de omzet niet meebeweegt.

Waarom dit rapport belangrijker is dan je dashboard

Je dashboard toont klikken, impressies, soms zelfs een groene ROAS. Mooi. Het zoektermenrapport toont de woorden achter die klikken. 'Gratis google ads cursus'. 'Marketing vacature utrecht'. 'Concurrent naam + review'. Dat zijn geen statistieken. Dat zijn factuurregels.

• Je ziet intentie, niet alleen volume. Iemand die 'kopen' typt is iets anders dan iemand die 'uitleg' typt.
• Je vindt goud dat je miste. Soms blijkt een long-tail term goedkoper én converterender dan je hoofdkeyword.
• Je stopt geldlekken voordat ze maandenlang doorlopen. Negatieven vandaag zijn morgen al bespaard budget.

De termen die ik elke week terugzie

Elk account is anders, maar de categorieën zijn vervelend consistent. Alsof Google een standaardpakket verkeerde intentie meelevert.

• Gratis en DIY: mensen die willen leren, niet betalen.
• Vacatures en opleidingen: tenzij je recruitment doet, weg ermee.
• Informatie zonder koop: 'wat is', 'hoe werkt', 'verschil tussen'. Educatie is prima, maar niet met je salesbudget.
• Verkeerde regio: steden en landen waar je niet levert.
• Concurrenten en merknamen: soms bewust, vaak per ongeluk. Beslis bewust.

Hoe je twintig minuten per week wél impact maakt

Je hoeft geen data-analist te zijn. Je hoeft wel eerlijk te zijn tegen jezelf.

• Open Zoektermen voor je belangrijkste campagne, afgelopen 30 dagen.
• Sorteer op kosten, hoog naar laag.
• Lees de top 20 hardop. Zou jij voor elke term willen betalen als iemand naast je stond?
• Negatief keyword voor alles waar je nee op zegt. Campagne- of accountniveau, afhankelijk van scope.
• Voor termen die wél kloppen: bestaat er een landingspagina die exact dat belooft? Zo nee, fix dat eerst.

Negatieven zijn geen vijand van groei

Sommige ondernemers zijn bang dat negatieven kansen missen. Alsof je de deur dichtgooit. In werkelijkheid gooi je de deur dicht voor mensen die toch nooit kopen. De rest krijgt een groter deel van je budget. Dat is geen minder bereik. Dat is minder ruis.

Koppel het aan je landings en je marge

Een zoekterm kan perfect zijn en toch geld verliezen als je landingspagina traag is, vaag is of op mobiel breekt. Bij SkinComplete keek ik eerst of de shop overtuigde voordat ads opschalen zin had. Bij BestRest telde per product de marge mee. Zoektermen zijn de helft van het verhaal. Je site is de andere helft.

Het zoektermenrapport is saai tot je ziet hoeveel geld erin zit. Open het. Lees het. Acteer. Je creditcard zal je bedanken. Stilletjes, maar wel.