Ga naar inhoud
MeneerMarketinghome

Behoud · E-mail, retentie & koppelingen

Verdienen aan klanten die je al hebt.

Een nieuwe klant werven kost al snel vijf keer meer dan een bestaande behouden. Ik bouw e-mail, retentie en slimme systemen die daar munt uit slaan.

Start intakeAlle diensten
E-mail
Automatisering · Klaviyo
Retentie
Loyalty · SMS
Systemen
Sync · rust

Context die telt

Techniek in dienst van de klantrelatie

Ik richt e-mailmarketing in: van welkomstmails tot opvolging na aankoop. Mails die op het juiste moment aankomen, geen spam. De automatisering erachter regelt het handwerk, zodat het team tijd houdt voor klanten.

Bestaande klanten zijn goedkoper

De meeste bedrijven pompen al hun budget in nieuwe klanten en vergeten de klanten die al kochten. Zonde, want daar zit de marge: die klant kent je al, vertrouwt je al en hoeft alleen een goede reden te krijgen om terug te komen.

Alleen werven of ook behouden?

Tik en zie wat er gebeurt met herhaalaankopen en klantwaarde.

Herhaalaankoop

11%

LTV per klant

€ 210

Wist je dit?

Een nieuwe klant werven kost gemiddeld vijf keer meer dan een bestaande behouden. Toch gaat het meeste budget nog steeds naar acquisitie.
Daarom meet ik in herhaalaankopen en LTV

E-mailflow-voorbeeld

Welkomstmails, opvolging na aankoop en herinnermails. Timing eerst, omzet die elke maand terugkomt.

Werven zonder opvolgmail laat geld liggen.

Klantmotor

Vijf systemen. Eén klantmotor. Vastgehouden na de eerste koop.

Mail, retentie, workflows, automatisering en AI: elk stuk houdt klanten terug. Beweeg over de motor of klik door naar het traject dat bij je shop past.

klant.motor

Waar lekt je marge na koop één?

LTV aan
E-mail & flows
Retentie
Automatisering
Shop workflows
AI-chatbots

Herhaalaankoop (als het goed zit)

Welkom, cart recovery, win-back direct na koop. Omzet per mailreeks.

Kies je traject

Hover = motor + Meneer-quip

Waar lekt je behoud?

Herken je situatie? Zie je volgorde.

Behoud is vooral gaten dichten in de klantreis. Tik op je situatie en zie welke trajecten het meeste opleveren.

Eenmalige koop

Klanten kopen één keer en verdwijnen

Welkom, opvolging en win-back mails op het juiste moment. Herhaalaankopen meetbaar maken.

Aanbevolen volgorde

E-mailRetentieMailreeksen

Passende trajecten

Bespreek je behoud

Zo bouw ik aan behoud

Klik een fase en zie hoe behoud van klantreis naar stille omzet gaat.

behoud.meneerKaart
AankoopOK
WelkomGat
OpvolgingGat
HerhaalOK

Wist je dat?

Top-ROI e-mailmarketing scoort nog steeds hoog

E-mail hoort nog steeds bij de kanalen met de hoogste ROI. Niet sexy. Wel jouw lijst, jouw data, geen algoritme dat morgen je bereik halveert.

E-mailmarketingAlle weetjes

Verder lezen

Gerelateerde diensten, artikelen en zoekpagina's

Doorlinken is geen trucje. Zo zie je wat bij dit blok hoort en waar je dieper kunt duiken.

Stille omzet, elke maand weer

Goede mailautomatisering is de best renderende vierkante meters van je marketing: je bouwt het één keer en het blijft verkopen. Ik meet het effect in omzet per mailreeks, niet in vage open rates.

Bekijk uitgelichtNaar cases

  • Omzet per flow

    Meetbaar

  • Handwerk

    Eruit

  • Herhaal

    Groeiend

Veelgestelde vragen over dit blok

Kort en eerlijk. In een gesprek maak ik het concreet voor jouw situatie.

Waarom e-mail en automatisering vóór je ads opschaalt?
Een nieuwe klant werven kost al snel vijf keer meer dan een bestaande behouden. Flows vangen bezoekers op die nog niet kochten. Anders lekt je advertentiebudget.
Welke tools gebruik je voor automatisering?
Klaviyo voor e-commerce mail, n8n voor koppelingen tussen shop, boekhouding en Slack. De tool volgt het proces, niet andersom.
Kun je bestaande flows verbeteren?
Ja. Vaak staat er al iets. Ik meet opens, clicks en omzet per flow en schroef aan wat rendeert. Alles opnieuw alleen als het echt nodig is.
Wat is het verschil tussen behoud en alleen e-mail sturen?
Behoud is het hele systeem: mail, portaal, koppelingen, retentie. E-mail is één kanaal. Ik kijk waar klanten afhaken en dicht dat gat.

Meer halen uit bestaande klanten?

Plan een intake. Ik kijk eerst wat er al ligt en waar de snelste winst zit.

Start intake

Liever direct mailen? Dat kan via het contactformulier.