Ga naar inhoud
MeneerMarketinghome

Webshop en Shopify: vragen en antwoorden

Wat kost een webshop, wat regel je voordat je start, welke betaalmethoden heb je nodig en hoe komen je producten in Google Shopping? Antwoorden van iemand die Shopify-webshops bouwt en de marketing erachter doet.

7 uitgebreide antwoorden en 16 korte antwoorden. Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026.

Uitgebreide antwoorden

Korte antwoorden

Wat is Shopify en voor wie is het?

Shopify is een platform waarop je een webshop bouwt en runt. Volgens Shopify zelf is het een alles-in-één handelsplatform: je maakt de shop, accepteert betalingen en verkoopt ook via social media of in een winkel, vanuit één dashboard en zonder te programmeren. Het past bij ondernemers die willen verkopen zonder zelf hosting en beveiliging te regelen, want die zitten in het plan. Wat het kost, lees je in wat een webshop laten maken kost.

Wat kost Shopify per maand?

Op 24 oktober 2026 noemt Shopify voor Basic €21 per maand bij jaarlijks betalen en €28 bij maandelijks betalen. Grow kost €59 of €78 en Advanced €289 of €384. Je probeert 3 dagen gratis en betaalt daarna bij de meeste plannen drie maanden lang €1 per maand. Shopify zegt niet of de bedragen exclusief of inclusief btw zijn. Daarbovenop komen betaalkosten per bestelling en je apps.

Shopify of WooCommerce: wat past bij mij?

Kies Shopify als niemand je hosting, updates en beveiliging bijhoudt, want die zitten in het plan. WooCommerce is winkelsoftware voor WordPress. Je kunt het gratis downloaden en kiest zelf je hosting. Het past als je al een WordPress-site hebt en iemand die het onderhoudt. Ik bouw zelf op Shopify, dus houd rekening met mijn voorkeur. Een overstap is zelden nodig als je shop stabiel en snel genoeg is. Meer staat op Shopify of WooCommerce.

Wat is het verschil tussen Shopify en een webshop die helemaal from scratch is gebouwd?

Shopify is een platform dat je huurt: hosting, afrekenen, beveiliging en betaalkoppelingen zijn klaar. Een webshop from scratch bouw je volledig in eigen code. Dat geeft vrijheid, maar betalen, beveiliging, btw en updates regel je dan zelf en je betaalt een grotere bouw. Mijn oordeel: kies Shopify, tenzij je iets nodig hebt wat het echt niet kan. Een Shopify-thema from scratch, vanaf €1.800 bij mij, zit daar tussenin.

Hoe werkt Shopify Payments en welke alternatieven zijn er?

Shopify Payments is de betaaldienst van Shopify zelf. Voor Nederland vraagt Shopify een KVK-nummer van acht cijfers. Kaarten, Apple Pay en Google Pay staan daarna aan, en iDEAL activeer je via Shopify Payments. Op Basic kost iDEAL €0,29 per betaling en een kaart 1,9% + €0,25 (stand 24 oktober 2026). Alternatief is een externe betaalaanbieder, waarvoor Shopify op Basic 2% extra noemt. Meer lees je in betaalmethoden voor een webshop.

Heb ik een KvK-inschrijving nodig voor een webshop?

Ja, zodra je drie dingen doet: zelfstandig verkopen, een prijs vragen waarmee je geld verdient en dat regelmatig doen voor klanten buiten je familie en vriendenkring. Dek je alleen je kosten, dan is het een hobby. Inschrijven kost eenmalig €85,15, volgens KVK op 11 juni 2026. Shopify Payments vraagt in Nederland sowieso een KVK-nummer. De hele volgorde staat in hoe je een webshop start.

Welke algemene voorwaarden heeft een webshop nodig?

Algemene voorwaarden zijn niet verplicht, schrijft Ondernemersplein. Gebruik je ze, dan moet een klant ze voor de aankoop kunnen doorlezen, begrijpelijk geschreven, en kunnen bewaren, bijvoorbeeld als pdf. De wettelijke garantie beperk je er niet mee. Verplicht is wel de informatie op je site over bedrijf, prijs, levering, betalen en bedenktijd. Laat de tekst nakijken door een jurist. Dit is geen juridisch advies.

Wat is het herroepingsrecht en wat moet ik als webshop regelen?

Het herroepingsrecht is de bedenktijd: een consument mag een online aankoop 14 dagen na ontvangst zonder reden ongedaan maken. Jij vertelt dat vóór de koop, geeft een modelformulier en plaatst sinds juni 2026 een herroepingsknop op je site. Je betaalt binnen 14 dagen terug, inclusief standaardbezorging. Vergeet je de uitleg, dan wordt de bedenktijd volgens de ACM met een jaar verlengd. Zakelijke klanten hebben geen wettelijke bedenktijd. Zie hoe je een webshop start.

Hoe werken verzendkosten en retouren in een webshop?

Vermeld verzendkosten en andere extra kosten vooraf duidelijk. Is er geen levertijd afgesproken, dan lever je binnen 30 dagen. Een klant die retourneert, krijgt binnen 14 dagen zijn geld terug, met de standaardverzending die hij betaalde. Zeg vooraf wie het terugsturen betaalt, want zonder die vermelding zijn de kosten voor jou. KVK noemt €12,50 als gemiddelde kosten van een retour voor een webwinkelier, dus duidelijke foto's en maten lonen.

Hoe krijg ik producten in Google Shopping?

Maak een Merchant Center-account, geef je productgegevens door en zorg dat prijs, voorraad en foto kloppen met je pagina. Met Shopify gebruik je daarvoor de app Google & YouTube, en nieuwe producten worden volgens Shopify binnen drie tot vijf werkdagen beoordeeld. Gratis vermeldingen kosten niets, advertenties wel. De uitleg per onderdeel staat in producten in Google Shopping.

Wat is een Merchant Center-account?

Merchant Center is een gratis hulpmiddel van Google waarin je je producten doorgeeft, zodat ze op Google Shopping kunnen verschijnen. Je maakt het met een Google-account dat beheerder is, en per e-mailadres kan er één bestaan. Je geeft je bedrijfsgegevens en vertelt hoe je productgegevens binnenkomen: via je webshop of met een bestand dat je zelf uploadt. Shopify koppelt het met de app Google & YouTube.

Hoe voeg ik producten in bulk toe aan Shopify?

Met een CSV-bestand: kies in je Shopify-beheer bij Producten voor importeren en upload het bestand. Het moet het Shopify-formaat volgen met exact dezelfde kolomkoppen, als UTF-8 zijn opgeslagen en kleiner dan 15 MB zijn. Is het groter, splits het dan. Met de optie om te overschrijven vervang je producten met dezelfde handle. Een import kun je niet annuleren, dus test eerst met een paar producten.

Wat is dropshipping en is het iets voor mij?

Bij dropshipping verkoop je zonder voorraad: bestelt een klant bij jou, dan bestel jij bij je leverancier en die stuurt rechtstreeks naar de klant. Je hebt geen opslag en geen onverkochte voorraad, maar jij blijft verantwoordelijk voor klantenservice, levering en retouren en je ziet de producten zelf niet. Meld klanten vooraf vanuit welk land wordt verzonden. Het past als je leverancier betrouwbaar is en je marge de risico's draagt.

Hoe verkoop ik zakelijk (B2B) via een webshop?

Zakelijke klanten vallen niet onder het consumentenrecht, zegt Ondernemersplein: geen wettelijke bedenktijd, en je mag prijzen exclusief btw tonen als alleen bedrijven kunnen bestellen. Shopify noemt voor Basic, Grow en Advanced tot 3 B2B-catalogi en voor Plus een onbeperkt aantal (stand 24 oktober 2026). Hoe je zo'n zakelijke omgeving opzet, staat in B2B verkopen via Shopify.

Hoe verhuis ik van WooCommerce naar Shopify?

Exporteer je producten uit WooCommerce als CSV en importeer ze in Shopify, of gebruik een migratie-app. Klanten en bestellingen vragen extra werk, en reviews kun je volgens Shopify niet exporteren. Zet vóór de overstap omleidingen klaar voor je oude adressen, anders breken links, en test daarna met proefbestellingen. Het volledige traject staat op WooCommerce naar Shopify.

Welke apps heeft een Shopify-webshop echt nodig?

Begin zonder, want veel zit al in het plan. Bij Basic horen volgens Shopify onder meer kortingscodes, e-mailcampagnes, cadeaubonnen en het terughalen van mensen die bij het afrekenen afhaakten. Voeg een app alleen toe voor iets wat je concreet mist, zoals reviews of vertalingen, en schrijf de maandprijs op voordat je installeert. Een app die je niet gebruikt kost alleen geld. Zie ook wat een webshop laten maken kost.

Andere onderwerpen

Staat je vraag er niet bij?

Stuur hem me. Ik beantwoord hem persoonlijk, en komt hij vaker voorbij, dan komt er een pagina over.