Bouwen
B2B verkopen via Shopify: het portal dat mailtjes overbodig maakt
Zakelijke klanten die zelf bestellen tegen eigen prijzen, zonder telefoontjes of Excel-orders. Zo bouw je dat binnen Shopify.
B2B-orders lopen bij veel bedrijven nog via mail, telefoon of een Excel-bestand dat ergens rondzweeft. Dat voelt persoonlijk, maar het is vooral traag. Voor jou én voor je klant, die om 22:00 uur wil bestellen en dan pas de volgende ochtend antwoord krijgt. Ondertussen bestelt de consument in dezelfde shop gewoon in drie klikken.
Excel-of-portal
Hoe loopt jouw B2B-order?
Kies wat het dichtst bij de waarheid ligt. Ik zeg of je tijd koopt of kwijtraakt.
Kies er één. Ik hou mijn mening niet voor me.
Hoe ik een B2B-portal in Shopify bouw
Ik bouw B2B-portals binnen de bestaande Shopify-shop. Salons en retailers loggen in op een eigen omgeving, zien hun eigen prijzen en bestellen wanneer het hen uitkomt. Alles in één shop, twee gezichten. Een tweede systeem om te onderhouden is overbodig.
- Eigen accounts met zakelijke prijzen die de consument nooit te zien krijgt.
- Bestelgeschiedenis en snel herbestellen, want B2B-klanten kopen vaak hetzelfde.
- Orders stromen direct de bestaande afhandeling in. Overtypen en typfouten vallen weg.
Waarom binnen Shopify en niet ernaast
Er bestaan losse B2B-platformen genoeg. Maar elk extra systeem betekent extra beheer, extra koppelingen en extra plekken waar voorraad en prijzen uit elkaar kunnen lopen. Door B2B binnen Shopify te bouwen gebruik je dezelfde producten, dezelfde voorraad en dezelfde checkout-logica. Je team hoeft geen tweede waarheid te leren.
Adoptie is onderdeel van de build
Een portaal dat live staat maar dat niemand gebruikt, is een duur intranet. Onboarding hoort erbij: accounts klaarzetten, prijslijsten migreren, één klantgroep eerst, parallel draaien met mailorders tot het vertrouwd voelt. Software zonder adoptieplan faalt stil.
Marketing op hetzelfde fundament
SEO en e-mail horen bij hetzelfde traject. Eerst organisch groeien op vragen die salons en retailers stellen, daarna ads. Een B2B-portaal zonder vindbaarheid en retentie is half werk. Self-service verdient traffic net zo goed als een consumentenshop.
Wat er technisch onder de motorkap zit
Accounts, prijslijsten, zichtbaarheid per klantgroep, checkout die B2B-regels respecteert. Soms Shopify B2B-native, soms custom theme-logica. Het doel is hetzelfde: de zakelijke klant ziet wat hij mag zien, bestelt zonder jouw inbox, en voorraad blijft één bron. Overtypen van Excel naar admin is de vijand.
E-mail en portal: geen dubbele chaos
B2B-segmenten horen niet in dezelfde Klaviyo-flow als consumenten. Orderbevestigingen, herbestel-reminders en restock-alerts volgen zakelijke logica. Portal en e-mail moeten dezelfde waarheid spiegelen. Consumentenmail naar een salon is hoe je trust kwijtraakt.
Voor wie dit interessant is
Verkoop je aan salons, retailers, horeca of andere bedrijven naast je consumentenverkoop? Tel de uren die je team per week kwijt is aan handmatige orders en vermenigvuldig dat met een jaar. Dat bedrag ligt vrijwel altijd ruim boven de kosten van een goed portal.
Checklist vóór je bouwt
- Welke klantgroepen en prijslijsten bestaan echt?
- Welke producten zijn B2B-only of B2C-only?
- Wie doet onboarding de eerste maand?
- Welke mailflows moeten gesplitst worden?
Wil je dit laten bouwen? Op mijn pagina over B2B portaal bouwen en Shopify expert leg ik uit hoe ik proces, theme en onboarding aanpak. Liever eerst rekenen op je eigen uren? Prima. Die Excel liegt zelden over hoeveel tijd hij steelt.