Lokale SEO: waarom je Google Bedrijfsprofiel een spookhuis is

Je hebt een Google Bedrijfsprofiel, de vermelding van je bedrijf in Google en op Maps. Je hebt een adres ingevuld. Misschien staat er zelfs een foto van je gevel bij, genomen op een regenachtige dag. En toch verschijn je niet als iemand in je regio zoekt op wat je doet. Alsof je een winkel hebt met het licht aan, maar het bord buiten zegt gesloten en de deur zit op slot. Welkom bij lokale SEO: gevonden worden door mensen bij jou in de buurt. Daar ligt voor het mkb het meeste geld, en daar wordt het meeste verwaarloosd.

Wat Google Maps echt wil zien

Google wil drie dingen weten: wie ben je, waar ben je, doe je wat je zegt dat je doet. Klinkt simpel. Toch zie ik profielen met een telefoonnummer dat niet meer werkt, openingstijden van 2019 en een categorie die consultant heet terwijl je loodgieter bent. Dan is het geen wonder dat je concurrent met 180 reviews en wekelijkse berichten wél bij de drie bedrijven staat die Google bovenaan op de kaart laat zien.

• Overal dezelfde gegevens: naam, adres en telefoonnummer precies gelijk op je website, je profiel en je socials. Google vergelijkt bronnen.
• Hoofdcategorie: kies wat het dichtst bij je omzet ligt, niet het breedste etiket dat je kunt vinden.
• Werkgebied of bezoekadres: werk je bij klanten op locatie, zet dat er dan duidelijk in. Anders stuurt Google bezoekers naar een dichte deur.

Het spookhuis-syndroom

Een spookhuis-profiel heeft alle minimale velden ingevuld en verder niets. Berichten, nieuwe foto's en antwoorden op reviews ontbreken. Google ziet dat als: dit bedrijf is misschien nog wel open, misschien niet. Bij gelijke concurrentie wint degene die leeft.

Reviews: niet kopen, wel verdienen

Nep-reviews kopen is dom. Google ruikt dat. Bovendien krijg je reviews van mensen die je dienst nooit gebruikten. Beter: een simpel systeem na afgerond werk. Mail of SMS, één link, geen roman. Vraag op het moment dat de klant tevreden is, niet drie maanden later.

Foto's die vertrouwen geven

Stockfoto van een handdruk? Liever niet. Echte werkplek, echt team, echt resultaat waar mag. Mensen kiezen in Maps op vertrouwen in drie seconden. Je gevelfoto is je etalage.

Je website moet ook lokaal ademen

Lokale SEO stopt niet bij je profiel. Als je site alleen zegt dat je de beste in Nederland bent, weet Google niet waar je hangt. Pagina's per regio helpen, mits ze echt zijn. De tekst van Eindhoven kopiëren naar Helmond en alleen de plaatsnaam wisselen werkt niet. Schrijf wat je in die regio doet, voor welke klanten en wat daar anders is.

Ik werk vanuit Apeldoorn en help landelijk. Lokale vermeldingen en pagina's moeten kloppen met de realiteit. Google merkt het als een pagina over een regio vol wollige tekst staat en alleen bestaat om gevonden te worden. Liever drie goede gebieden dan vijftien lege.

• Eén sterke pagina per gebied waar je echt werkt.
• Links vanaf je dienstenpagina's naar de regio's die erbij horen.
• Gestructureerde data, een stukje code voor Google, met je adres en je werkgebied waar dat klopt.
• Vermeldingen op betrouwbare sites, niet op sites die alleen bestaan om links te verkopen.

Berichten, vragen en kenmerken die je vergeet

Elke week of elke maand een bericht over je aanbod of een tip. De vragen en antwoorden zelf invullen voordat er rare antwoorden verschijnen. Kenmerken die kloppen, zoals parkeren, werken op afspraak en talen. Dit is geen toneelstuk met een planning. Het is bewijs dat iemand de zaak runt.

Lokaal adverteren of lokaal gevonden worden

Je kunt in Maps of in de zoekresultaten adverteren om snel zichtbaar te zijn. Maar als je profiel en je site zwak zijn, betaal je voor klikken naar een spookhuis. Breng eerst de basis op orde: profiel compleet, reviews komen binnen, pagina's kloppen. Dan doet elke euro aan advertenties meer.

Google Maps marketing is geen aparte truc naast lokale SEO. Het is dezelfde etalage, scherper bekeken. Wie alleen adverteert om een profiel dat stilligt goed te maken, huurt zichtbaarheid die hij ook gratis had kunnen hebben.

AI Overviews en zoeken in de buurt

Vragen om informatie krijgen in Google een AI-samenvatting, AI Overviews genoemd. Wie 'bij mij in de buurt' zoekt, komt nog vaak eerst op Maps uit. Een sterk Google Bedrijfsprofiel en goede lokale pagina's blijven dus geld waard, ook als blogs minder klikken opleveren. Reviews en overal dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer zijn geen bijzaak.

De test in vijf minuten

Zoek op je telefoon, in een privévenster, naar je belangrijkste dienst plus je stad. Sta je bij de drie bedrijven op de kaart bovenaan? Zo niet, open die drie profielen en vergelijk: categorie, reviews, foto's, beschrijving. Het verschil is zelden geheim. Het zit in gegevens die overal gelijk zijn en in bewijs dat je bestaat.

Lokale SEO is geen truc. Het is goed ondernemen, zichtbaar gemaakt voor machines die beslissen of je in beeld komt. Wil je dit laten aanpakken? Op mijn pagina over lokale SEO breng ik Maps, reviews en pagina's per regio samen in één plan. Doe het beter dan je concurrent, en Maps wordt een gratis etalage in plaats van een spookhuis.