Kun je adverteren in ChatGPT en hoe werkt dat?

Sinds 9 februari 2026 test OpenAI advertenties in ChatGPT, eerst in de Verenigde Staten. Sinds eind augustus kunnen ook Nederlandse bedrijven zelf een campagne opzetten. Hieronder staat wat OpenAI zelf schrijft over wie de advertenties ziet, hoe je begint, hoe je een campagne opbouwt en welke regels gelden. Cijfers over wat het oplevert vind je hier niet, want OpenAI zegt dat daar nog geen vergelijkingscijfers voor bestaan.

Kan ik in Nederland adverteren in ChatGPT?

Ja. Het product heet bij OpenAI zelf ChatGPT Ads. OpenAI maakte op 18 augustus 2026 bekend dat het de week erna beschikbaar zou komen in 31 Europese landen, Nederland inbegrepen. Op 31 augustus 2026 is dat bericht bijgewerkt: selfservicetoegang via Ads Manager, het beheerscherm voor adverteerders dat nu nog Ads Manager Beta heet, is beschikbaar in alle 31 Europese markten. De helppagina Ads Manager Availability zet Nederland op Available voor selfservice (pagina bijgewerkt rond 22 oktober 2026).

Eén voorwaarde telt: de rechtspersoon die adverteert en de rekening krijgt, moet gevestigd zijn in een land van die lijst. De lijst groeit, dus loop hem zelf na voordat je begint.

OpenAI noemt het platform zelf een bèta in een vroeg stadium. Tijdens de bèta kunnen leveringssystemen, advertentieruimte, advertentievormen en de manier van inkopen, meten en optimaliseren veranderen, schrijft OpenAI. Reken dus op een platform dat onder je handen verandert.

Wie ziet de advertenties en wat doen ze met het antwoord?

Onder het antwoord van ChatGPT verschijnt de advertentie, gescheiden van dat antwoord en duidelijk als advertentie gelabeld. Je ziet per keer één advertentie-eenheid, die uit één of meer afbeeldingen kan bestaan. Een advertentie bevat de naam van de adverteerder, een favicon (het kleine logo van de site), een titel, een tekst, een bestemmingspagina en een afbeelding.

Wie de advertenties ziet, hangt af van het abonnement van de gebruiker (stand 24 oktober 2026):

Gebruikers op Free kunnen overstappen naar een versie zonder advertenties met lagere gebruiksgrenzen: minder berichten per dag en geen toegang tot tools zoals beeldgeneratie. Wie die route kiest, bereik je niet.

Beïnvloeden advertenties het antwoord? Nee, schrijft OpenAI. Advertenties draaien op aparte systemen en adverteerders kunnen antwoorden niet sturen, rangschikken of veranderen. Een advertentie is ook geen aanbeveling van OpenAI. Een plek in het antwoord zelf kun je dus niet kopen. Wat je wel kunt doen om genoemd te worden, lees je in genoemd worden in ChatGPT.

Wat krijgt de adverteerder te zien? Gesprekken, geschiedenis, geheugen en persoonsgegevens deelt OpenAI niet met adverteerders. Je krijgt alleen samengevatte cijfers die niet naar een persoon te herleiden zijn. Bij gevoelige onderwerpen, zoals persoonlijke gezondheid, geestelijke gezondheid en politiek, verschijnen helemaal geen advertenties.

Hoe kiest OpenAI welke advertentie verschijnt?

OpenAI kiest op verwachte relevantie en verwacht resultaat. Deze signalen tellen mee:

• De context en bedoeling van het gesprek dat op dat moment loopt.
• De bestemmingspagina, de titel en de tekst van je advertentie.
• De contextaanwijzingen (context hints) en targetinginstellingen die jij opgeeft.
• Bij ingeschakelde personalisatie ook signalen uit de rest van het ChatGPT-gebruik van die persoon.

Dat laatste punt speelt in Nederland voorlopig niet. Gepersonaliseerde advertenties zijn volgens OpenAI aanvankelijk niet beschikbaar in de Europese Economische Ruimte en Zwitserland. Daar kiest OpenAI advertenties op de inhoud van het gesprek dat op dat moment loopt.

Zijn er meerdere geschikte advertenties, dan telt een combinatie van relevantie en bod. De veiling heet bij OpenAI relevance-weighted second-price: je betaalt niet je eigen maximum, maar wat nodig is om te winnen. Wat dat voor je budget betekent, lees je in wat adverteren in ChatGPT kost.

Een contextaanwijzing is een zin op het niveau van de advertentiegroep die beschrijft bij welke gesprekken of onderwerpen je aanbod past. Het is geen zoekwoord dat exact moet passen en het garandeert geen weergave. OpenAI laat weten dat een specifieke zin meer context geeft dan een kort woord. Denk aan "duurzame tuinmeubels voor een klein balkon" in plaats van "tuinmeubels".

Hoe begin je als adverteerder?

Je meldt je aan op ads.openai.com met je OpenAI-account, dat van ChatGPT. Eén persoon maakt het adverteerdersaccount en nodigt anderen uit. De rollen zijn Admin (alles), Member (campagnes maken en beheren) en Viewer (alleen kijken). Tijdens het aanmelden kun je je websiteadres invullen, waarna Ads Manager een eerste advertentie voor je klaarzet. Je kunt die stap ook overslaan en later een campagne maken.

Het account heeft drie namen: de accountnaam voor intern gebruik, de merknaam die bij je advertentie staat en de juridische naam voor facturatie en verificatie. Land of regio, valuta en tijdzone kun je na het aanmaken niet meer veranderen, dus kies die goed. Wijzig je later de merknaam of de juridische naam, dan start OpenAI een nieuwe controle en kan de weergave tijdelijk stoppen.

Dit moet kloppen voordat je advertenties leveren (stand 24 oktober 2026):

• Facturatie staat ingesteld: een factuurprofiel met bedrijfsnaam, adres en e-mailadres voor facturen, plus een creditcard.
• De advertenties zijn beoordeeld. Ze gaan pas live nadat ze de controle van OpenAI hebben doorstaan.
• Het account is geverifieerd, als OpenAI daarom vraagt.
• Een nieuw selfserviceaccount mag soms eerst alleen adverteren in het eigen land. Andere ondersteunde landen komen vrij na goedgekeurde identiteitsverificatie en een vereist advertentiebudget dat je in dat land uitgeeft.

Hoe bouw je een campagne op?

Een campagne bestaat uit drie lagen: de campagne zelf, daarin advertentiegroepen en daarin advertenties.

Het doel bepaalt hoe je afrekent. Met Views betaal je per duizend weergaven en mik je op bereik. Met Clicks betaal je per geldige klik en mik je op bezoek aan je site. Met Conversions optimaliseert OpenAI op een gebeurtenis die je kiest, zoals een aankoop, aanmelding of aanvraag. OpenAI noemt de prijs per duizend weergaven CPM en de prijs per klik CPC. Bij Conversions betaal je niet per conversie.

Wie je bereikt. Land is verplicht. Daarnaast kun je regio's, steden, markten en postcodes kiezen waar die beschikbaar zijn, en het platform: Android-app, Android-web, desktop-web, iOS-app of iOS-web. Eigen doelgroepen, zoals een lijst van je klanten, zijn optioneel. OpenAI adviseert ze in de Europese Economische Ruimte en Zwitserland niet te gebruiken zolang personalisatie daar niet beschikbaar is. Opnemen vraagt minstens 25.000 gekoppelde gebruikers.

Wat je laat zien. OpenAI raadt aan om per aanbod meerdere variaties van titel en tekst te maken, elk met een andere hoek. Stuur bezoekers naar een bestemmingspagina die bij de advertentie past, zoals een product- of collectiepagina, en niet naar de homepage. Hoe zo'n pagina eruitziet, lees je in wat een landingspagina is. Die pagina mag de robots OAI-AdsBot en OAI-SearchBot van OpenAI niet blokkeren. Meer over AI-robots op je site lees je in AI-robots en je website.

Welke regels gelden voor wat je mag adverteren?

Voor veel Nederlandse bedrijven beslist dit onderdeel of je kunt beginnen. Wat hieronder staat komt uit het Advertentiebeleid van OpenAI, versie 1.6 van september 2026, zoals het op 24 oktober 2026 luidt. Dit is geen juridisch advies. Loop het beleid vlak voor je start zelf nog eens door, want OpenAI past het regelmatig aan.

• Waar het mee begint. In de eerste fasen zijn advertenties voornamelijk beperkt tot consumentensectoren zoals lifestyle en huishoudelijke artikelen, lokale diensten, reizen en ervaringen, en digitale producten of onderwijs. OpenAI schrijft dat die lijst kan uitbreiden.
• Financiële diensten, gezondheidszorg en geneeskunde, en juridische diensten. Alleen na handmatige beoordeling van geverifieerde adverteerders. De lijsten met toegestane producten en de voorwaarden gelden in het beleid voor de Verenigde Staten. Buiten de Verenigde Staten zijn advertenties voor financiële diensten en gezondheidsdiensten volgens het beleid over het algemeen verboden, en advertenties voor juridische diensten momenteel verboden. Volgens de tekst zoals hij nu luidt kunnen bedrijven in die sectoren buiten de Verenigde Staten dus voorlopig niet adverteren.
• Niet toegestaan. Advertenties voor volwassenen (onder meer datingapps), alcohol en tabak, gokken, recreatieve drugs, politieke inhoud, individuele vacatures en woningen te koop of te huur (verwijzen naar een platform met vermeldingen mag wel), namaak, gezondheids- en welzijnsclaims zonder onderbouwing en oplichting.

Elke advertentie moet waarheidsgetrouw zijn, zonder overdreven resultaten of valse aanbevelingen, zonder nabootsing van de ChatGPT-omgeving en met een bestemmingspagina die klopt met de advertentie. Je mag alleen merken gebruiken die je zelf mag gebruiken en je moet juiste informatie geven over wie je bent.

OpenAI controleert de adverteerder, de advertentie met bestemmingspagina en de plaatsing, grotendeels met geautomatiseerde systemen met menselijk toezicht. OpenAI mag adverteerders en advertenties ook weigeren, beperken of verwijderen vanwege zijn eigen advertentieprincipes of zakelijke belangen.

Hoe meet je wat een advertentie oplevert?

Meten werkt via een gegevensbron (data source) in Ads Manager. Daar stuur je gebeurtenissen naartoe, zoals een aankoop of een aanvraag, met de OpenAI Pixel (code die je op je site plaatst), met de Conversions API (je server stuurt de gebeurtenis door) of met beide. Gebruik je beide, geef dezelfde gebeurtenis dan dezelfde event-ID, zodat OpenAI hem niet dubbel telt.

Bij een klik voegt OpenAI een klikverwijzing aan het adres toe, de parameter oppref. De Pixel bewaart die in een eigen cookie van je site, zodat een latere aanvraag aan de klik gekoppeld kan worden. Je kunt ook UTM-parameters aan je bestemmingsadressen toevoegen om het bezoek in je eigen analyse te zien. Hoe dat werkt, staat in wat UTM-tags zijn. OpenAI wijst erop dat je gegevens alleen mag delen met toestemming waar de wet dat vraagt. Dit is geen juridisch advies. Meten in het algemeen staat uitgelegd in aanvragen en bestellingen meten.

In Ads Manager zie je weergaven, klikken, uitgaven, klikratio (hoe vaak mensen klikken), gemiddelde prijs per klik, gemiddelde prijs per duizend weergaven en conversies. De totalen in Ads Manager en in je eigen analyse kunnen verschillen, bijvoorbeeld door een andere manier van toerekenen, tijdzones, toestemming en ontdubbelen. Een verschil is niet per se een fout. Beoordelingsrobots van OpenAI kunnen je pagina's met UTM-parameters bezoeken. Dat zijn geen betaalde klikken, maar je analyse kan ze als betaald verkeer tonen.

Wanneer past adverteren in ChatGPT bij je bedrijf?

OpenAI zegt zelf dat er nog geen benchmarks zijn voor prestaties over adverteerders, sectoren of campagnetypes heen. Wat een advertentie oplevert kan ik je dus niet vertellen. Een beslisregel per situatie wel (stand 24 oktober 2026):

Past ChatGPT niet, dan zijn er andere kanalen. Een vergelijking met zoekadvertenties staat in adverteren in ChatGPT of in Google Ads. Wil je eerst weten hoe zoekadvertenties werken, lees dan hoe Google Ads werkt.

Wanneer ik je hierbij help

Wil je dat een ander de campagne opzet en bijhoudt, dan kan dat bij mij. Ik beheer advertenties op uren, voor elk kanaal op dezelfde manier. Mijn pakketten zijn berekend op €60 per uur en losse marketing start bij €180 per maand voor 3 uur, exclusief btw. Buiten een pakket kost extra werk €80 per uur, en in het abonnement Compleet gaan elke maand 4 uur naar advertenties. Het geld voor de advertenties zelf betaal je aan OpenAI. Alles staat op Prijzen en hoe ik adverteren aanpak lees je op Adverteren. Stuur me een bericht met je aanbod en je doelgroep, dan zeg ik of ChatGPT-advertenties nu bij je passen.