Welke website heeft een zzp'er nodig?
Als zzp'er heb je geen tijd voor een site die meer werk kost dan hij oplevert. Je hebt een kleine site nodig die laat zien wat je doet en waarmee een klant je makkelijk bereikt. Hieronder staan de vijf onderdelen, wat eromheen hoort, wat je kunt overslaan en wat het kost. Ik werk voor zzp'ers en bedrijven en niet voor particulieren.
De vijf onderdelen
Een zzp-site bestaat uit vijf dingen. Meestal passen ze op een handvol pagina's, soms zelfs op één.
| Onderdeel | Wat erop staat | Waarom |
|---|---|---|
| Wat je doet | Eén heldere zin over je werk, je klant en je werkgebied | Een bezoeker beslist in de eerste seconden of hij blijft |
| Wat het kost | Een prijs vanaf, of hoe je tot je bedrag komt | Wie geen prijs ziet, neemt vaak aan dat het te duur is |
| Bewijs | Een echte review, een voorbeeld van werk of je ervaring | Een bewering wordt iets wat iemand kan controleren |
| Contact | Eén of twee routes, plus de tijd waarbinnen je antwoordt | Een klant die moet zoeken, haakt af |
| Bedrijfsgegevens | Je bedrijfsnaam, je gegevens en je privacyverklaring | Sommige gegevens zijn wettelijk verplicht |
Een uitgebreide lijst per pagina, met de gegevens die je wettelijk moet tonen, vind je in de lijst voor een zakelijke website.
Een eigen domeinnaam en een mailadres erop
Neem een eigen domeinnaam en laat je mailadres erop eindigen. Dat staat zakelijker dan een gratis adres, en je neemt het mee als je later van aanbieder wisselt. Laat de domeinnaam registreren op jouw naam of bedrijfsnaam. Bij SIDN heeft alleen de ingeschreven houder het recht de naam te verhuizen of over te dragen, dus de naam in het register beslist. Hoe je een naam kiest, lees je in de uitleg over een domeinnaam kiezen.
Een Google Bedrijfsprofiel erbij
Een Google Bedrijfsprofiel is de kaart van je bedrijf die Google toont bij zoekopdrachten en in Maps. Google schrijft dat je je bedrijf zonder kosten kunt toevoegen of claimen. Voor een zzp'er die lokaal gevonden wil worden is het naast je site het eerste wat je regelt.
Werk je bij klanten thuis of op locatie en ontvang je niemand op je eigen adres, dan ben je volgens Google een bedrijf met een servicegebied. Je haalt dan je adres van het profiel en vult alleen het gebied in, per plaats of postcode. Zo blijft je huisadres privé. De stappen staan in de uitleg over een Google Bedrijfsprofiel aanmaken.
Een contactroute die bij je past
Kies een of twee routes en doe die goed. Elke route heeft een andere drempel:
- WhatsApp. De laagste drempel voor wie je al kent of snel iets wil vragen. Je telefoonnummer staat dan zichtbaar, en je moet er elke dag naar kijken.
- E-mail. Past bij een vraag met uitleg. Zet het adres als tekst op de pagina en niet alleen achter een knop.
- Formulier. Levert gestructureerde informatie op. Houd het kort, want elk veld is een reden om te stoppen.
- Telefoon. Voor spoed. Zet erbij op welke tijden je opneemt.
Zeg er altijd bij wanneer iemand antwoord krijgt. Bij mij is dat binnen twee werkdagen. Hoe je meer aanvragen uit je site haalt, staat in meer aanvragen uit je website.
Wat je kunt overslaan
- Een blog, tot je merkt dat klanten steeds dezelfde vragen stellen.
- Een webshop, als je diensten verkoopt en geen producten.
- Een nieuwsbrief, tot je iets te melden hebt dat klanten willen weten.
- Meerdere talen, tenzij je klanten echt in een andere taal werken.
- Een chatvenster, een slider of animaties die niets uitleggen.
- Pagina's per plaats die dezelfde tekst herhalen.
Alles wat je overslaat, hoef je niet bij te houden. Je kunt het later toevoegen als je merkt dat het ontbreekt.
Wat kost het?
Een website from scratch kost bij mij vanaf €1.400 eenmalig. Daarna kost beheer €69 per maand, met hosting, je domeinnaam, beveiliging, updates, back-ups en twee uur aanpassingen erin. Of je kiest een websiteabonnement: Start kost €179 per maand, zonder bouwkosten, met 2 uur aanpassingen en 1 uur SEO, en is elke maand opzegbaar. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Begin je net en is je budget klein? Dan past het starterspakket bij je: €80 per maand exclusief btw. Ik zet je merk, je website met hosting, je vindbaarheid en je socials neer en houd alles elke maand bij. Het loopt twaalf maanden en daarna is de site van jou.
Een rekenvoorbeeld voor het eerste jaar, exclusief btw: eenmalig plus beheer is €1.400 plus 12 keer €69, dus €2.228. Het abonnement Start is 12 keer €179, dus €2.148, met een uur SEO per maand erbij. Het verschil is klein. Het echte verschil is dat je bij een abonnement geen bedrag vooraf betaalt en dat er marketing in zit.
Welk bedrag verstandig is, hangt af van de omzet die een klant je brengt. Een voorbeeld: brengt een klant je gemiddeld €700, dan heeft een site van €1.400 twee klanten nodig om zichzelf terug te betalen. In welke volgorde je je budget uitgeeft, staat in je marketingbudget verdelen.
Wanneer ik je hierbij help
Zo'n kleine site bouw ik from scratch, met je meting en je Google Bedrijfsprofiel meteen op orde. De bedragen staan op Prijzen. Twijfel je of wat je nu hebt genoeg is? Laat me het adres weten via WhatsApp of e-mail, dan loop ik het na en vertel ik wat kan blijven en wat eraf mag.
Veelgestelde vragen
Heeft een zzp'er een website nodig, of is Instagram genoeg?
Social media zijn van een ander: de regels en het bereik kunnen veranderen. Op je eigen site bepaal jij de inhoud, en hij is te vinden voor wie je naam of je dienst zoekt. Je kunt ook beide hebben, met de site als vaste plek.
Kan een zzp'er zelf een website bouwen?
Ja, met een bouwpakket. Voor een kleine site is dat vaak genoeg. Let op wat je kwijt bent als je later overstapt. Daarover gaat website laten maken of zelf bouwen.
Moet mijn website mijn KVK-nummer en btw-id tonen?
Ja, zodra je diensten levert of verkoopt via internet. Zo staat het bij Ondernemersplein en de ACM. Zet ze op je contactpagina of in de footer. Je naam, e-mailadres en telefoonnummer horen er altijd bij.
Kan ik mijn huisadres verbergen?
Op je site moet je een bezoekadres tonen, tenzij je het in het Handelsregister laat afschermen. Dat regel je bij KVK. In je Google Bedrijfsprofiel kun je het adres weghalen als je klanten bezoekt en niemand ontvangt.
Heb ik een Google Bedrijfsprofiel nodig als ik aan huis werk?
Het helpt om lokaal gevonden te worden. Ontvang je geen klanten aan huis, maar bezoek je ze, dan kun je het profiel aanmaken met alleen een servicegebied. Google noemt dat een bedrijf met servicegebied.
Wat als ik nog geen teksten of foto's heb?
Begin met korte teksten die je zelf schrijft, zoals je zou praten met een klant. Foto's van je eigen werk zijn beter dan stockfoto's. Een site die in gewone woorden zegt wat je doet, is al een goed begin.
Hoeveel mag een zzp'er uitgeven aan een website?
Niet meer dan je kunt terugverdienen. Reken uit hoeveel een gemiddelde klant je brengt en hoeveel klanten je nodig hebt om de site te betalen. Zijn dat er meer dan je realistisch binnenhaalt, begin dan kleiner.
Kan ik mijn zzp-site later uitbreiden?
Ja. Een site die klein begint, kan groeien met een blog, een webshop of meer diensten. Kies daarom een bouwer of bouwpakket waarmee je later kunt verder bouwen, en bewaar je teksten en domeinnaam in eigen hand.
Bronnen
Waar ik feiten van buiten noem, staat hier de officiële bron.
Wil je dit niet zelf uitzoeken?
Stuur me een bericht met wat je wilt bereiken. Ik zeg je wat ik zou doen en wat dat kost. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord, van mij zelf.
Bedragen en wat erin zit staan op Prijzen.
Meer vragen over dit onderwerp
Wat moet er op een zakelijke website staan?
Lees het antwoordMoet je je website laten maken of zelf bouwen?
Lees het antwoordHoe krijg je als zzp'er of klein bedrijf meer klanten?
Lees het antwoordHoe lang duurt het om een website te laten bouwen?
Lees het antwoord