# Wat is de kwaliteitsscore in Google Ads en wat kun je eraan doen?

Bron: https://meneermarketing.nl/vragen/google-ads/kwaliteitsscore-in-google-ads
Auteur: Meneer Marketing
Gepubliceerd: 2026-10-24
Bijgewerkt: 2026-10-24

> Kort antwoord: De kwaliteitsscore is een cijfer van 1 tot 10 per zoekwoord dat laat zien hoe je advertentie en pagina het doen naast die van andere adverteerders. Hij bestaat uit drie onderdelen: verwachte klikfrequentie, advertentierelevantie en ervaring op de landingspagina. Betere kwaliteit geeft volgens Google betere posities en lagere kosten. De score zelf is een hulpmiddel, geen doel.

Je opent je zoekwoorden en ziet bij sommige een 4 of een 6. Dat kan zorgen geven, terwijl de score vooral een wegwijzer is. Hieronder leg ik uit wat hij meet, waarom hij je prijs per klik raakt, hoe je elk onderdeel verbetert en waarom je het cijfer zelf beter niet najaagt.

## Wat is de kwaliteitsscore precies?

Google noemt de kwaliteitsscore een diagnosemiddel. Hij schat per zoekwoord, op een schaal van 1 tot 10, hoe je advertenties en pagina's het doen vergeleken met andere adverteerders. Elk van de drie onderdelen krijgt een eigen beoordeling: hoger dan gemiddeld, gemiddeld of lager dan gemiddeld. Google vergelijkt daarvoor met adverteerders die in de afgelopen 90 dagen bij precies dezelfde zoekopdracht stonden.

Een belangrijk detail: Google zegt dat de score zelf niet rechtstreeks in de veiling wordt gebruikt. In de veiling telt de kwaliteit van je advertentie en pagina op het moment van de zoekopdracht, naast je bod en de andere factoren. De score laat je zien waar die kwaliteit waarschijnlijk tekortschiet. Je haalt hem op door de kwaliteitsscore als kolom toe te voegen in de tabel met zoekwoorden, via de kolominstellingen.

## Uit welke drie onderdelen bestaat hij?

| Onderdeel | Wat Google beoordeelt | Zo verbeter je het |
|---|---|---|
| Verwachte klikfrequentie | Hoe waarschijnlijk het is dat iemand klikt als je advertentie verschijnt. | Maak je aanbod concreter en laat de details aansluiten op wat de zoeker bedoelt. |
| Advertentierelevantie | Hoe goed je advertentie past bij de zoekopdracht. | Gebruik de woorden van de zoeker, splits advertentiegroepen waar één advertentie niet bij past en groepeer zoekwoorden per thema. |
| Ervaring op landingspagina | Of de pagina is wat de advertentie beloofde en prettig werkt. | Laat de pagina de belofte herhalen, zet het belangrijkste bovenaan en maak hem snel op een telefoon. |

Het zoektermenrapport helpt bij het tweede onderdeel. Je ziet daar wat mensen typten en kunt je advertentie en groepen daarop aanpassen. Hoe je dat rapport leest, staat in [het zoektermenrapport dat niemand opent](https://meneermarketing.nl/kennisbank/zoektermenrapport-google-ads). Voor het derde onderdeel hoort een pagina die doet wat je advertentie belooft. Daarover gaat [je homepage is geen landingspagina](https://meneermarketing.nl/kennisbank/homepage-geen-landingspagina) en [wat een landingspagina is](https://meneermarketing.nl/vragen/website/wat-is-een-landingspagina).

## Waarom beïnvloedt kwaliteit wat je per klik betaalt?

Google schrijft dat hogere advertentiekwaliteit over het algemeen leidt tot betere prestaties, met betere posities en lagere kosten. Een advertentie van lage kwaliteit kan je werkelijke prijs per klik dicht bij het bedrag brengen dat je maximaal wilde betalen, ook als er weinig concurrentie is. In [hoe Google Ads werkt](https://meneermarketing.nl/vragen/google-ads/hoe-werkt-google-ads) staat hoe de veiling bod en kwaliteit weegt.

Een voorbeeld met verzonnen bedragen. Twee adverteerders bieden allebei maximaal €2 per klik. De advertentie die beter past bij de zoekopdracht en naar een betere pagina leidt, staat bovenaan en betaalt bijvoorbeeld €1,20. De ander staat lager en betaalt dichter bij zijn €2. Zelfde bod, andere prijs. Daarom is werk aan advertentie en pagina vaak goedkoper dan een hoger bod.

## Waarom jaag je het cijfer beter niet na?

Google zegt zelf dat de kwaliteitsscore geen prestatie-indicator is. Je moet er niet op sturen of hem als doel stellen. Hij is een schatting, en een mooi cijfer betaalt geen rekeningen. Een zoekwoord met een 9 dat geen aanvragen oplevert, is minder waard dan een zoekwoord met een 5 dat dat wel doet.

Dit gaat vaak mis als je het cijfer najaagt:

- Je verwijdert zoekwoorden met een lage score zonder te kijken of ze aanvragen opleveren.
- Je stopt zoveel zoekwoorden in je tekst dat de advertentie niet meer prettig leest.
- Je bouwt een pagina voor het cijfer in plaats van voor de bezoeker.
- Je kijkt naar een zoekwoord met een handvol vertoningen, waar het cijfer weinig zegt.

Gebruik de score naast andere cijfers, zoals hoe vaak mensen klikken, hoeveel er aanvragen en wat een aanvraag kost. Google adviseert dat zelf ook.

## In welke volgorde verbeter je het?

Begin bij de zoekwoorden met de meeste klikken en kijk welk onderdeel lager dan gemiddeld is. Dat is de plek waar je het meest wint.

- Staat advertentierelevantie laag, pas dan eerst je advertentiegroepen en advertentieteksten aan.
- Staat de ervaring op de landingspagina laag, kijk dan naar de pagina zelf: sluit hij aan op de advertentie en werkt hij op een telefoon?
- Staat de verwachte klikfrequentie laag, maak dan je aanbod duidelijker en test een andere tekst.

Wacht een paar weken voor je oordeelt. Google vergelijkt je met de afgelopen 90 dagen, dus het beeld verandert niet van dag op dag. Hoe lang je wacht, staat in [hoe snel je resultaat ziet](https://meneermarketing.nl/vragen/google-ads/hoe-snel-zie-je-resultaat-met-google-ads).

## Wanneer ik je hierbij help

Ik kijk bij een bestaand account eerst naar de zoektermen en de pagina waar de advertentie naartoe leidt, en pas daarna naar het cijfer. Als losse klus reken ik buiten een pakket €80 per uur, na een afspraak vooraf over het aantal uren. Beheer in een vaste vorm begint bij €180 per maand voor 3 uur. De bedragen zijn exclusief btw, de prijslijst staat op [Prijzen](https://meneermarketing.nl/prijzen). Stuur me een bericht met je zoekwoorden of een schermafbeelding van je tabel, dan zeg ik waar ik zou beginnen.

## Veelgestelde vragen

### Wat is een goede kwaliteitsscore?
Google noemt geen norm. Een hoger cijfer is beter, maar het blijft een schatting. Kijk vooral naar de drie onderdelen: waar staat lager dan gemiddeld, daar zit je winst. Belangrijker dan het cijfer is wat een aanvraag je kost.

### Waar vind ik de kwaliteitsscore in mijn account?
Voeg de kwaliteitsscore toe als kolom in de tabel met zoekwoorden, via de kolominstellingen. Je ziet dan het cijfer van 1 tot 10 en kunt ook de drie onderdelen afzonderlijk laten tonen.

### Wordt de kwaliteitsscore direct gebruikt in de veiling?
Nee. Volgens Google is de score een diagnose. In de veiling telt de kwaliteit van je advertentie en pagina op het moment van de zoekopdracht, samen met je bod en andere factoren zoals de context en de concurrentie.

### Helpt een hogere score om minder te betalen?
Indirect. Google schrijft dat hogere kwaliteit over het algemeen leidt tot betere posities en lagere kosten. Het cijfer zelf verlagen is geen knop. Verbeter de advertentie en de pagina, dan volgt het cijfer.

### Moet ik zoekwoorden met een lage score verwijderen?
Niet automatisch. Een lage score zegt dat advertentie of pagina minder goed aansluit. Levert het zoekwoord aanvragen tegen een prijs die past, dan houd je het. Verbeter eerst de aansluiting en verwijder pas als het niets oplevert.

### Moet elk zoekwoord een eigen advertentie krijgen?
Niet elk, wel elk thema. Google adviseert advertentiegroepen te splitsen als één advertentie niet bij al je zoekwoorden past, en zoekwoorden per thema te groeperen. Zo kan de tekst de woorden van de zoeker volgen.

### Heeft een snelle pagina invloed op de kwaliteit?
Google noemt snelheid en een prettige telefoonervaring als aandachtspunt bij het optimaliseren van je landingspagina, naast duidelijke navigatie en inhoud die past bij de advertentie. Een trage pagina kost je bezoekers, ook los van het cijfer.

### Hoe vaak moet ik de kwaliteitsscore bekijken?
Als onderdeel van je maandelijkse controle, niet elke dag. Het beeld is gebaseerd op een vergelijking over de afgelopen 90 dagen en schommelt dus rustig. Kijk eerst naar aanvragen en kosten per aanvraag.

## Bronnen

- [Google Ads Help: About Quality Score for Search campaigns](https://support.google.com/google-ads/answer/6167118)
- [Google Ads Help: Using Quality Score to improve your performance](https://support.google.com/google-ads/answer/13738235)
- [Google Ads Help: About ad quality](https://support.google.com/google-ads/answer/156066)
- [Google Ads Help: Optimize your ads and landing pages](https://support.google.com/google-ads/answer/6238826)
- [Google Ads Help: How the Google Ads auction works](https://support.google.com/google-ads/answer/6366577)