# Klaviyo, Mailchimp of Brevo: welke e-mailtool past bij jou?

Bron: https://meneermarketing.nl/vragen/e-mail/klaviyo-of-mailchimp-of-brevo
Auteur: Meneer Marketing
Gepubliceerd: 2026-10-24
Bijgewerkt: 2026-10-24

> Kort antwoord: Kies Klaviyo als je een Shopify-webshop hebt en mailreeksen op bestellingen en winkelwagens wilt bouwen. Kies Brevo of Laposta voor een dienstverlener of een kleine nieuwsbrief. Het gratis plan van Mailchimp mist planning en automatiseringen. Reken uit hoeveel mails je per maand verstuurt en kies de tool waarvan het gratis plan dat aankan (stand 24 oktober 2026).

De beste e-mailtool bestaat niet. Wel bestaat de tool die past bij jouw lijst, jouw soort bedrijf en wat je wilt automatiseren. Hieronder zet ik Klaviyo, Mailchimp, Brevo en de Nederlandse optie Laposta naast elkaar, met wat hun gratis plannen op 24 oktober 2026 toestaan. Betaalde prijzen noem ik niet: die groeien mee met je lijst en staan op de prijspagina van elke tool.

## Welke tool past bij welk soort bedrijf?

| Soort bedrijf | Eerste keuze | Waarom |
|---|---|---|
| Webshop op Shopify | Klaviyo, of eerst de e-mailcampagnes in je Shopify-plan | Klaviyo haalt klanten, bestellingen, producten en afrekenmomenten uit Shopify |
| Dienstverlener met een kleine lijst | Laposta of Brevo | Ruime gratis plannen, bij Laposta in het Nederlands |
| Nieuwsbrief af en toe | Laposta met mailcredits, of een gratis plan | Betalen per verzonden nieuwsbrief in plaats van een abonnement |
| Veel mailreeksen en tests zonder webshop | Brevo Standard | Onbeperkt veel automatische reeksen en A/B-tests in dat plan |
| Je werkt al jaren met Mailchimp | Mailchimp | Overstappen kost je tijd, en een gratis plan is er |

## Wat is elke tool?

**Klaviyo** is gebouwd voor webshops. De koppeling met Shopify geeft elke klant een profiel, met bestellingen, productgegevens en afrekenmomenten, inclusief een link die de winkelwagen terugzet. Dat maakt mailreeksen mogelijk die reageren op wat een klant deed. Het volledige plaatje staat in [mailreeksen die elke shop nodig heeft](https://meneermarketing.nl/kennisbank/klaviyo-flows-elke-shop-nodig).

**Mailchimp** is een bekende naam voor nieuwsbrieven en noemt op zijn prijspagina meer dan 300 koppelingen. Het gratis plan is beperkt, zoals de tabel hieronder laat zien.

**Brevo** laat je e-mail, sms en meer beheren, en deelt zijn plannen in naar het aantal e-mails per maand. Vanaf het plan Standard staan marketingautomatisering en A/B-tests erin.

**Laposta** noemt zichzelf Nederlandse software en schrijft op zijn site dat al je gegevens in Nederland staan. Dat zijn de woorden van Laposta zelf. Het kent een gratis plan, een abonnement en mailcredits voor wie eenmalig of sporadisch een nieuwsbrief stuurt.

## Wat de gratis plannen toestaan

| Tool | Gratis plan | Let op |
|---|---|---|
| Klaviyo | Tot 250 actieve profielen en 500 e-mails per maand | De prijspagina toont dollars |
| Mailchimp | Tot 250 contacten en 500 mails per maand, of 250 per dag | Zonder planning, automatiseringen en sms, en met Mailchimp-branding in je mails |
| Brevo | Een gratis plan, tot 300 mails per dag zodra je account is goedgekeurd | Automatisering en A/B-tests zitten in Standard |
| Laposta | Tot 2.000 relaties en 12.000 mails per maand, tot drie gebruikers | Laposta-reclame onder elke mail |

Een rekenvoorbeeld, als voorbeeld bedoeld: je hebt 1.200 adressen en mailt twee keer per maand. Dat zijn 2.400 mails per maand. Dat past niet in het gratis plan van Klaviyo of Mailchimp. Bij Brevo kan het, maar met een limiet van 300 mails per dag duurt één nieuwsbrief aan 1.200 adressen vier dagen. Bij Laposta past het ruim binnen de 12.000 mails per maand. Betaald wordt het zodra je lijst groeit of je meer mails verstuurt, bijvoorbeeld bij Laposta vanaf €210 per jaar voor een abonnement zonder Laposta-reclame. Die pagina zegt niet of dat bedrag exclusief of inclusief btw is.

## Waar je op let bij je keuze

KVK raadt aan e-mailsoftware te vergelijken op kosten, gebruiksgemak, de mogelijkheden van de tool en hoe de tool omgaat met de AVG. Voeg daar drie vragen aan toe:

- Kun je je lijst exporteren? Dan kun je later overstappen zonder je abonnees kwijt te raken.
- Kun je de mails versturen vanaf je eigen domein, met SPF en DKIM? Zonder dat komen mails sneller in de spam. Hoe dat zit, lees je in [waarom je mails in de spam komen](https://meneermarketing.nl/vragen/e-mail/waarom-komen-mijn-mails-in-de-spam).
- Heb je een verwerkersovereenkomst? Je tool verwerkt persoonsgegevens in jouw opdracht. Ondernemersplein schrijft dat je dan een verwerkersovereenkomst sluit, ook als het bedrijf in het buitenland zit.

## Mijn oordeel

Voor een webshop op Shopify kies ik Klaviyo, maar niet vanaf dag één. Begin met de e-mailcampagnes in je Shopify-plan, en stap over zodra je mailreeksen wilt die op bestellingen reageren. Voor een dienstverlener kies ik de tool met het ruimste gratis plan dat je lijst aankan. Dat is bij een lijst tot 2.000 adressen Laposta, en bij een kleinere lijst die je rustig verspreid mailt ook Brevo. Mailchimp raad ik alleen aan als je het al kent. Reken bij een overstap erop dat je sjablonen en mailreeksen opnieuw opbouwt. Hoe je begint, staat in [hoe je met e-mailmarketing begint](https://meneermarketing.nl/vragen/e-mail/hoe-begin-je-met-e-mailmarketing).

## Wanneer ik je hierbij help

Ik richt Klaviyo of een andere tool in, koppel hem aan je webshop of website en bouw de eerste mailreeksen. Dat zit in de abonnementen Groei en Compleet, met 2 uur e-mail per maand, of in losse e-mailmarketing vanaf €180 per maand voor 3 uur. De bedragen staan op [Prijzen](https://meneermarketing.nl/prijzen). Wil je ook andere klussen automatiseren, lees dan [wat je kunt automatiseren in je bedrijf](https://meneermarketing.nl/vragen/e-mail/wat-kun-je-automatiseren-in-je-bedrijf). Stuur me gerust een bericht met je lijst en je webshop.

## Veelgestelde vragen

### Heb ik Klaviyo nodig als ik Shopify heb?
Niet meteen. Het Basic-plan van Shopify bevat volgens Shopify e-mailcampagnes, klantsegmenten, marketingautomatiseringen en het terughalen van mensen die bij het afrekenen afhaakten. Klaviyo wordt interessant als je mailreeksen wilt die op bestellingen en bekeken producten reageren.

### Wat zit er niet in het gratis plan van Mailchimp?
Volgens de prijspagina: planning van mails, automatiseringen, sms, eigen rapporten en het weghalen van de Mailchimp-branding. Gaat je lijst of je aantal mails over de limiet, dan pauzeert het verzenden. Voor een nieuwsbrief die je zelf op een vast moment verstuurt, ontbreekt dus vooral de planning.

### Is Laposta echt gratis?
Tot 2.000 relaties en 12.000 mails per maand, met maximaal drie gebruikers en Laposta-reclame onder elke mail. Wil je geen reclame, dan is een abonnement er vanaf €210 per jaar, of je koopt mailcredits vanaf €9 om per verzonden nieuwsbrief te betalen. De pagina noemt niet of de bedragen inclusief btw zijn.

### Is Brevo gratis?
Brevo heeft een gratis plan voor altijd, zonder creditcard. Zodra je account is goedgekeurd, kun je volgens Brevo tot 300 mails per dag versturen. Marketingautomatisering en A/B-tests vallen onder het betaalde plan Standard. De bedragen van de betaalde plannen heb ik niet opgenomen.

### Hoeveel mails verstuur ik per maand?
Vermenigvuldig het aantal adressen met het aantal mails per maand. Bij 1.200 adressen en twee mails per maand is dat 2.400. Tel er de mails van je mailreeksen bij op, zoals een welkomstmail voor elke nieuwe inschrijver. Vergelijk het totaal met de limiet van het gratis plan voordat je kiest, en kijk bij Brevo ook naar de limiet per dag.

### Wat gebeurt er als ik de limiet van het gratis plan overschrijd?
Bij Mailchimp pauzeert het verzenden volgens de prijspagina. Bij Laposta eindigt het gratis gebruik bij meer dan 2.000 relaties of meer dan 12.000 mails per maand. Bij Klaviyo en Brevo staat op de pagina niet wat er gebeurt, dus lees de voorwaarden van die tools voordat je je lijst laat groeien.

### Moet ik een verwerkersovereenkomst sluiten met mijn e-mailtool?
Ja, als de tool in jouw opdracht persoonsgegevens verwerkt. Dat doet een e-mailtool met je lijst. Ondernemersplein schrijft dat je zo'n overeenkomst sluit, ook met een bedrijf in het buitenland, en dat je zelf verantwoordelijk blijft. Vraag de aanbieder om zijn standaardovereenkomst.

### Kan ik later van tool wisselen?
Ja, als je je lijst kunt exporteren. Je abonnees neem je mee. Je sjablonen en mailreeksen bouw je meestal opnieuw. Wissel daarom niet bij elke nieuwe aanbieding, maar pas als je tool iets mist, bijvoorbeeld mailreeksen op bestellingen.

## Bronnen

- [Klaviyo: Pricing](https://www.klaviyo.com/pricing)
- [Klaviyo Help Center: Shopify data reference](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115005080447)
- [Mailchimp: Marketing pricing](https://mailchimp.com/pricing/marketing/)
- [Brevo: Pricing plans](https://www.brevo.com/pricing/)
- [Laposta: Tarieven](https://www.laposta.nl/tarieven)
- [Shopify: Prijzen en abonnementen](https://www.shopify.com/nl/prijzen)
- [KVK: Zo start je met succesvolle e-mailmarketing](https://www.kvk.nl/marketing/e-mailmarketing-8-tips/)
- [Ondernemersplein: Privacywetgeving AVG, checklist voor ondernemers](https://ondernemersplein.overheid.nl/bedrijfsvoering/juridische-zaken/privacywetgeving-avg-checklist-voor-ondernemers/)
